TECNOEKA se complace en anunciar la introducción de un nuevo servicio, HELPDESK, a disposición de su red comercial nacional e internacional, accesible a través del siguiente enlace web.

SERVICIO DE SOPORTE MULTILINGÜE

El servicio, disponible las 24 horas del día, permite asignar automáticamente un ticket por cada solicitud enviada a TECNOEKA en una de las siguientes categorías:

Solicitud de DOCUMENTOS TÉCNICOS (desmontados, instructivos, fichas técnicas, etc.)
Solicitudes de ASISTENCIA TÉCNICA (informes, mantenimiento)
SOLICITUDES DE INFORMACIÓN de carácter técnico (sobre uso del producto, funcionalidad, diseño)
PIEZAS DE REPUESTO REQUERIDAS (tanto bajo garantía como fuera de garantía)

¡Tecnoeka está aquí para hacerte el trabajo más fácil!